Владельцам
Сервис гостиничного уровня
Забота как в отеле, уют вашего дома.
Безупречный отдых гостей начинается с идеально подготовленного дома и теплого приема.
Dakhla Concierge помогает владельцам организовать гостиничный сервис для их недвижимости: уборка, постельное белье и текстиль, подготовка спален, встреча гостей и контроль качества на каждом этапе.
Мы заботимся о деталях, имеющих решающее значение, создавая для гостей безупречно чистую, комфортную и гостеприимную атмосферу на протяжении всего пребывания.
Все фотографии на сайте — иллюстративные изображения, созданные ИИ, в ожидании наших собственных фотографий.
Безупречное состояние объекта к каждому заезду
Чистота — один из ключевых факторов безупречного отдыха. Мы берем на себя координацию клининга, гарантируя идеальную подготовку каждого объекта к прибытию новых гостей.
- Генеральная уборка перед заездом гостей.
- Уборка спален и жилых зон.
- Тщательный уход за кухнями и ванными комнатами.
- Очистка поверхностей и элементов интерьера.
- Контроль общей чистоты.
- Подготовка помещений к следующим заездам.
- Координация всех работ в промежутке между заездами.
Комфорт до мельчайших деталей
Постельное белье и качество спальных принадлежностей — основа комфортного пребывания. Мы организуем все необходимые услуги, чтобы ваши гости оказались в уютной и приятной обстановке.
- Застилание постельного белья.
- Подготовка банных полотенец.
- Организация смены постельного белья.
- Организация стирки и бережного ухода за текстилем.
- Подготовка спален к прибытию гостей.
- Проверка эстетики спальных зон и качества заправки постелей.
Закупка расходных материалов, их обновление и уход за бельем определяются в соответствии с выбранным пакетом услуг.
Прием гостей, достойный вашего объекта
Первые мгновения пребывания имеют решающее значение. Мы уделяем особое внимание встрече гостей и качеству предоставляемой им информации.
- Встреча гостей в соответствии с договоренностями.
- Передача ключей и презентация объекта.
- Инструктаж по пользованию удобствами.
- Предоставление практической информации.
- Ознакомление с правилами дома и инструкциями.
- Встреча и проводы при заезде и выезде в соответствии с выбранным пакетом услуг.
Встреча гостей организуется в соответствии с согласованным с вами временем и условиями: мы не заявляем о круглосуточной доступности.
Впечатления, сотканные из деталей
Помимо базовых услуг, именно детали делают отдых по-настоящему приятным. Вместе с вами мы определим дополнительные штрихи и сопутствующие услуги, подходящие для вашего объекта и вашей аудитории.
- Внимательная подготовка зон встречи гостей.
- Предоставление полезной практической информации о Дахле.
- Презентация удобств и услуг объекта недвижимости.
- Организация приятных приветственных комплиментов.
- Организация дополнительных услуг по запросу.
Приветственные комплименты, туалетные принадлежности и расходные материалы предоставляются только после подтверждения их доступности для вашего объекта.
Непрерывный контроль качества
Мы придаем особое значение качеству и тщательности каждой выполняемой задачи. Наша цель — поддерживать безупречный уровень комфорта и презентации объекта, соответствующий ожиданиям гостей и статусу вашей недвижимости.
- Контроль готовности объекта после каждого обслуживания.
- Визуальная проверка основных помещений и удобств.
- Информирование о выявленных неисправностях или повреждениях.
- Контроль необходимости дополнительной уборки.
- Согласование и контроль устранения недочетов подрядчиками.
- Оповещение владельца при возникновении серьезных проблем.
Мы организуем эти услуги совместно с местными поставщиками: мы не претендуем на официальный гостиничный статус, классификацию или сертификацию.
Отельный сервис à la carte
У каждого объекта свои особенности, а у каждого владельца — свои ожидания. Вы можете выбрать именно те услуги, которые соответствуют уровню сервиса, желаемому для ваших гостей.
Уборка
Подготовка и уборка объекта до и после заезда в соответствии с договоренностями.
Постельное белье и текстиль
Предоставление постельного белья, полотенец и их регулярная замена.
Подготовка спален
Оформление спальных зон и контроль их безупречного вида.
Встреча гостей
Встреча гостей, передача ключей и презентация объекта.
Текущее обслуживание
Контроль технического обслуживания и отчет о любых неполадках.
Дополнительные услуги
Обработка особых пожеланий и координация дополнительных услуг при наличии возможности.
Услуги подбираются в соответствии с вашими потребностями и фиксируются в индивидуальном предложении.
Как организован ваш отельный сервис?
Расскажите о ваших пожеланиях
Вы рассказываете нам о вашей недвижимости, вашей целевой аудитории и уровне сервиса, который хотите предложить.
Осмотр и оценка
Мы осматриваем вашу недвижимость, чтобы определить необходимые услуги, удобства и практические нюансы.
Организация услуг
Мы согласовываем виды работ, их периодичность, координацию и условия нашего сотрудничества.
Подготовка и контроль
Мы координируем выбранные услуги и контролируем каждую процедуру в соответствии с договоренностями.
Your questions about our hotel-style service
Discover how we contribute to your guests’ comfort and the quality of their welcome.
Offer guests an experience worthy of your property.
Request a quoteПодарите вашим гостям уровень сервиса, достойный вашей недвижимости.
Если вы владеете недвижимостью в Дахла и хотите повысить уровень комфорта, приема гостей и сервиса в своем доме, давайте обсудим ваши пожелания и создадим гостиничный сервис под вашу недвижимость.
Dakhla Concierge